Угода користувача

Угода користувача або Договір публічної оферти - це не лише юридичний захист, також прозорість надання послуг. Угода чітко прописує правила користування сайтом і послугами, щоб уникнути непорозумінь та можливих претензій. У той самий час користувачі розуміють, які умови діють: що вони отримують, які їхні права й обов’язки. Прийняття умов починається на етапі заповнення анкети, і остаточно підтверджується здійсненням оплати програми.

Договір публічної оферти

Керівник програми Smart Body Balance ФОП Строковська Наталыя Семенівна, що виступає партнером виробника фіто-препаратів Центру Інтегративної Медицини “Смарт Мед”
(далі — Виконавець)

1. Загальні положення

1.1. Цей документ є публічною офертою відповідно до Цивільного кодексу України.
1.2. Прийняттям цієї оферти (акцептом) вважається факт оплати замовником вартості послуг та/або заповнення анкети на сайті Виконавця.
1.3. Програма Smart Body Balance має оздоровчий характер, спрямований на покращення фізіологічних функцій організму, і не є медичною послугою. Програма не може замінювати лікування важких захворювань і не є альтернативою медичній терапії.

2. Предмет договору

2.1. Виконавець зобов’язується надати Клієнтові консультаційно-оздоровчі послуги та індивідуальну програму зниження ваги, а також забезпечити постачання фітопрепаратів.

2.2. Лікар інтегративної медицини має право відмовити у проходженні програми, якщо вважатиме, що її застосування може нашкодити здоров’ю Клієнта або загострити хронічні захворювання.

2.2. Лікар інтегративної медицини може призначити додаткові фіто-препарати за результатами консультації, якщо це необхідно для реалізації цілі програми.

3. Порядок надання послуг

3.1. Клієнт заповнює анкету та надає правдиві дані про стан здоров’я. Тип програми та її вартість визначається на основі заповненої онлайн-анкети. Анкета визначає 4 основні параметри, що впливають на вартість. Також визначає додаткові потреби організму Клієнта, що можуть впливати на результативність програми.

3.2. Оплата картою здійснюється через захищений платіжний шлюз LiqPay. Безготівковий переказ можливий за запитом на рахунок ФОП Строковська Н.С. код 2858907501, рахунок UA743052990000026001015010849.

3.3. Після оплати Клієнт отримує доступ до Telegram-чату програми і можливість обрати зручний час для онлайн-консультації (пакети Базовий та Комфорт), або вибір очної консультації в мережі центрів "СмартМед". Під час консультації лікар має право запропонувати додаткові фіто-препарати з доплатою, якщо Клієнт має додаткові потреби організму, що можуть впливати на результативність програми.

3.4. Отримання фіто-препаратів. Учасники пакету Преміум отримують препарати під час очної консультації лікаря у МЦ "СмартМед". Учасникиам пакетів Базовий та Комфорт фітопрепарати надсилаються після онлайн-консультації лікаря за допомогою поштових служб або кур'єрської доставкою після підтвердження замовлення і за вказаною під час покупки адресою. Ми забезпечуємо швидку доставку товарів по всій країні. Відправлення відбувається щодня. Доставку сплачує Клієнт.

3.5. Згідно обраного пакету участі у програмі, Клієнт отримує подальшу підтримку фахівця у Telegram-чаті впродовж 6 місяців.

4. Права та обов’язки сторін

Виконавець гарантує конфіденційність персональних даних Клієнта.
Клієнт надає достовірну інформацію та виконує рекомендації лікарів.
Виконавець не несе відповідальності за наслідки невиконання Клієнтом рекомендацій.

5. Вартість і порядок розрахунків

5.1. Вартість програми визначається на сайті Виконавця.

5.2. Оплата здійснюється авансом у повному обсязі на сайті Виконавця або готівкою безпосередньо у МЦ "СмартМед" в містах Київ, Чернігів, Ужгород, Полтава.

5.3. У разі, якщо лікар відмовив від участі Клієнта у програмі, Виконавець здійснює повернення коштів за мінусом вартості первинної онлайн-консультації у розмірі 2000 грн., або очної консультації з повною діагностикою стану здоров'я у розмірі 4000 грн.

5.4. Післяплата Новою Поштою можлива, у цьому разі Клієнт погоджується, що уразі необхідності додаткових препаратів за результатами консультації лікаря, початок програми може бути відкладений на кілька днів.

6. Відповідальність сторін

6.1. Виконавець не гарантує конкретного медичного результату, оскільки він залежить від індивідуальних особливостей організму Клієнта, про що Клієнт буде попереджений під час першої консультації.

6.2. Виконавець не несе відповідальності за шкоду, спричинену недостовірними даними Клієнта.

7. Правила та умови повернення коштів

7.1. Згідно постанови КМУ від 19.03.1994 № 172 “Про реалізацію окремих положень Закону України «Про захист прав споживачів»”, Додаток № 3, фіто-препарати МЦ «СмартМед» відносяться до переліку товарів, які не підлягають обміну або поверненню. Вони можуть бути обміняні уразі перевищення строку придатності або пошкодження упаковки. Власне виробництво препаратів гарантує достатній запас строку придатності. Цілісність упаковки ретельно перевіряється перед відправкою співробітником компанії.

8. Форс-мажор

Сторони звільняються від відповідальності у випадку настання обставин непереборної сили.

9. Прикінцеві положення

9.1. Договір укладається у спрощеній формі без підпису письмового примірника.

9.2. Усі спори вирішуються шляхом переговорів, а у разі недосягнення згоди — у суді відповідно до законодавства України.

10. Контактна інформація продавця і постачальника послуг

10.1. Керівник проекту Smart Body Balance:

ФОП Строковська Н.С. ЄДРПОУ 2858907501. вул. В.Гетьмана, б.46-а, оф.251, м.Київ, Україна 03058, тел: 067 216 5035. Ел.пошта balance@doctorgeo.com.ua

10.2. Постачальник фіто-препаратів:

Центр інтегративної медицини "СмартМед", вул. Лютеранська, 16, м.Київ. 073 503 4030

Угода користувача

Договір публічної оферти

1. Загальні положення

2. Предмет договору

3. Порядок надання послуг

4. Права та обов’язки сторін

5. Вартість і порядок розрахунків

6. Відповідальність сторін

7. Правила та умови повернення коштів

8. Форс-мажор

9. Прикінцеві положення

10. Контактна інформація продавця і постачальника послуг

Програма працює за підтримки журналу міжнародної медицини DoctorGeo&Spa

Підтримка

Email

Адреса

Умови участі в проекті

Співпраця з нами

СЛІДКУЙТЕ ЗА НОВИНАМИ: